暴言・暴力・迷惑行為に対する対応について

当病院では、患者様を尊重し、開かれた安心できる医療を提供するために、患者様やご家族から以下のような迷惑行為が行われ、当病院職員からの注意・勧告を行っても改善されたい場合にはやむを得ず診療をお断りさせていただくことや、強制退院・当病院への出入り禁止の通告、警察への通報等然るべき措置を講ずることがありますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

正当な理由なく医師・看護師・医療従事者からの医療上の指示に従わない行為
来院者及び病院職員に対する暴力行為、またはそのおそれが強いとき
大声、暴言または脅迫的な言動（誹謗・威嚇・中傷等含）により来院者及び病院職員に迷惑を及ぼす行為
病院職員に対し、提供義務のない謝罪等の強要、一方的な面談を強いるとき
セクハラ行為等により病院職員の業務を妨げ、またはそのおそれが強いとき
診療もしくは面会等の正当な理由がなく院内に立ち入り、長時間の居座りなど退去の指示に応じないとき
機器備品・建物設備を故意に破損させた場合や危険物を院内に持ち込んだとき
SNSなどを使い、虚偽の内容や誹謗・中傷を拡散させ当院の業務を妨害する行為
医療に専念せず診療目的に従った行動をしない場合や無視・長時間居座りなどを含む迷惑行為
院内での飲酒・喫煙、病院長・医師等の許可を得ない無断離院、録音録画、写真撮影等
その他病院長が必要と判断したとき